Свяжитесь с нами

Что это за процесс

Диаграмма демонстрирует разницу в визуализации процессов с использованием дорожек (пулов) и без них на примере согласования заявок на оплату. Процесс начинается с создания заявки инициатором и сверки с бюджетом, а также получения счета от поставщика. Завершается схема либо передачей счета на оплату, либо отклонением заявки на различных этапах проверки. Ключевым отличием является распределение ответственности между ролями: инициатором, владельцем бюджета, финансовым директором и генеральным директором.

Как читать эту схему

Схема использует эксклюзивные шлюзы для принятия решений. Это означает, что поток идет только по одному пути в зависимости от условия. Например, если заявка укладывается в бюджет, она направляется на согласование владельцем бюджета. Если же заявка превышает бюджет, проверяется важность покупки. В случае отрицательного ответа заявка отклоняется. При положительном решении процесс переходит к одобрению генеральным директором. Также есть ветки для проверки соответствия счета договору специалистом финансового направления. Если счет не соответствует, инициатору предлагается переоформить его.

Кому подойдёт

Этот шаблон полезен для компаний, где есть четкое разделение финансовых полномочий. Он подходит организациям с ролями: инициатор, владелец бюджета, специалист финансового направления, финансовый директор и генеральный директор. Схема полезна для наглядного сравнения того, как дорожки помогают распределять задачи между участниками, и как выглядит процесс без этого визуального разделения.

Как адаптировать под свою компанию

  • Замените роли на те, что существуют в вашей структуре (например, вместо «Владелец бюджета» может быть «Руководитель отдела»).
  • Настройте условия в эксклюзивных шлюзах под ваши лимиты бюджетов и правила согласования.
  • Измените документы, если вы используете другие системы, чем 1С ДО, или иные формы счетов.
  • Добавьте или уберите этапы проверки, если в вашей компании нет разделения на проверку договора и проверку бюджета.
  • Решите, использовать ли дорожки для наглядности распределения ответственности или оставить схему без них для упрощения.

Типичные ошибки

Частая ошибка — некорректная настройка условий в эксклюзивных шлюзах, из-за чего заявка может уйти в тупик. Другая проблема — смешение ролей, когда один человек выполняет функции и инициатора, и финансового директора, что нарушает принцип разделения обязанностей. Также ошибкой является игнорирование веток отклонения, что приводит к отсутствию обратной связи для инициатора.

Владимир Шишкин
Аналитик и специалист техподдержки в ШтормБПМН

Фанат теории ограничений, шести сигм, управления бизнес процессами и BPMN.

Опубликуйте свой шаблон

У вас есть отличная схема, которой стоит поделиться? Мы поможем превратить её в шаблон и показать всему сообществу.

Какие элементы BPMN здесь использованы

Нажмите на элемент, чтобы разобраться, что он означает и когда его применяют.

Частые вопросы

В чем главная разница между диаграммой с дорожками и без?

Дорожки (пулы) визуально группируют задачи по ролям или участникам, показывая, кто за что отвечает. Без дорожек все задачи идут в общем потоке, что может затруднить понимание распределения ответственности.

Что происходит, если заявка превышает бюджет?

Проверяется важность покупки. Если покупка не важна, заявка отклоняется. Если важна, она направляется на одобрение генеральному директору.

Кто проверяет соответствие счета договору?

Эту задачу выполняет специалист финансового направления. Если счет не соответствует, инициатор должен переоформить его.

Можно ли использовать эту схему для малого бизнеса?

Да, но нужно упростить роли. В малом бизнесе один человек может совмещать функции финансового директора и генерального директора, поэтому некоторые этапы согласования можно сократить.

Какие документы используются в процессе?

В схеме указаны заявка на оплату, счет поставщика и данные из системы 1С ДО.

Что означает «эксклюзивный шлюз» в этой схеме?

Это точка принятия решения, где поток идет только по одному пути. Например, либо заявка согласована, либо отклонена, оба варианта одновременно невозможны.