Дерево, карта связей, таблица и метрики план/факт — одни и те же данные, а не четыре независимых инструмента, которые расходятся между собой.
Раскрывайте процессы по подразделениям и уровням — привычно, как папки, но без ручного обновления страниц после каждого изменения оргструктуры.
Видите, какие процессы связаны между собой, у каких есть владелец, а какие потеряли актуальность — на одной схеме, без раскопок по файлам.
Привычный табличный вид со статусами, ответственными и фильтрами — но общий для всей команды, а не личная копия в Excel.
Добавляйте кастомные поля под свою отрасль и считайте план/факт/дельту без отдельной сводной таблицы.
Владелец процесса берётся прямо из оргструктуры компании и виден в самом реестре — не нужно вести отдельную таблицу «кто за что отвечает» и обновлять её вручную при каждой кадровой перестановке.
«Первая цель — понять процессы, понять, кто за что отвечает» — с этого начинает почти каждый бизнес-аналитик, с которым мы разговариваем.
«Коллега открывает схему — её кто-то уже поменял. Здесь этого не было, я не знаю, что это». Так живут схемы без владельца.
«Очень много процессов, которые находятся в серой зоне между подразделениями» — именно на стыках теряются сроки и клиенты.
«Реестр процессов в Excel» и «дерево в Confluence как вики, только вручную» — знакомая ситуация для большинства команд. Вот что меняется, когда реестр строится поверх моделей BPMN, а не поверх файлов.
| Критерий | Excel / Confluence | STORM |
|---|---|---|
| Актуальность после изменений | Устаревает сразу после экспорта | Обновляется вместе с моделью |
| Назначенный владелец | Ставится вручную, теряется при передаче дел | Виден в реестре, берётся из оргструктуры |
| Статус процесса | Комментарий в ячейке или отдельный файл | Отдельное поле, видно всей команде |
| Связь с BPMN-моделью | Ссылка на файл или скриншот | Прямая связь с диаграммой |
| Доступ всей команде | Копии файла расходятся по почте | Один источник правды по ссылке |
| История изменений | Не сохраняется или теряется в версиях файла | Фиксируется автоматически |
Загрузите файл — Storm проверит его и покажет, что создаст и обновит, до того как тронет реестр. Разложит процессы в дерево и свяжет с моделями BPMN — ничего не нужно перепечатывать вручную.
Стройте иерархию сверху вниз или снизу вверх: от карты процессов верхнего уровня до декомпозиции на третий уровень и глубже. Каждый узел дерева связан с конкретной моделью BPMN — иерархия не расходится с реальностью.
Моделируйте все процессы компании в одном пространстве — от найма сотрудника до обработки заказа. Роли и системы подставляются из общих справочников, а не рисуются заново на каждой схеме.
Роли, системы и документы — не подписи на схеме, а живые справочники: видно, где выполняется каждый шаг, в какой системе и по какому документу. Из этих связей собираются аналитика и регламенты.
Расположите процессы по папкам и отметьте тегами, чтобы коллегам было удобнее их найти. А еще они могут искать процессы по системам, ролям и документам.
Коллеги получают доступ ко всем процессам по ссылке или в общем пространстве: смотрят, оставляют комментарии и согласовывают схемы — без пересылки картинок по почте.
Удобство Storm оценили не только бизнес-аналитики. Наши наполненные схемы заменили сотрудникам инструкции, чек-листы и памятки. Новые сотрудники листают связи схем, как reels и shorts.
Storm сразу покорил меня своей невероятной простотой и удобством. Все процессы теперь собраны в одном месте — это значит, что любой коллега может легко найти нужную схему в любое время. Особенно радует встроенная проверка процессов на наличие ошибок, благодаря которой мои схемы стали ещё точнее и нагляднее.
Встроенные проверки на соответствие схемы нотации с подсказками по исправлению просто класс. Для команды с разным уровнем погружения в BPM можно выставить минимальный уровень качества схемы: это не заменяет ревью схем, но помогает сильно сократить время по исправлению типичных ошибок.
Со Штормом сразу случился match. Нужно отрисовать процесс — зашел и сделал. Очень удобно, что есть валидация схемы на ошибки, особенно когда опыта было мало — сильно выручало. Отдельный плюс — возможность отрисовать процесс с помощью PlantUML прямо в StormBPMN. А если проект большой, то удобно редактировать схему вместе с коллегами
Плюсы Storm в простоте, интуитивно понятном интерфейсе, наборе функций, которые очень упрощают как моделирование БП, так и их чтение. Отдельно хочу выделить отображение оверлеев, возможность на таску добавить роль, описание и комментарии, а так же связи на колл активити.
В прошлом году под новые проекты компания подключила платные аккаунты в Шторм и мы стали собирать все процессы в одном месте. Оказалось очень удобно, и версии можно посмотреть, и связи между процессами отображаются, удобно использовать колактивити. Начал почти всё так или иначе добавлять в шторм, даже интеграции начал показывать в BPMN, хотя это уже не совсем правильно.
Больше всего нравится возможность показать связи процессов, переиспользуемые процессы, и полностью русифицированный интерфейс в новой версии, теперь я могу отправить схему на согласование кому угодно и коллеги ее легко воспринимают. Хорошо помогает автопроверка на ошибки и что нравится любому заказчику - так это возможность выгружать регламенты.
Системы CAD, CAM, CAE, PLM - это инструменты, необходимые при создании всего того, что ползает, ездит, плавает и летает (и не только по воздуху). Процессы взаимодействия кучи специалистов при разработке конструкторской документации и подготовке производства трудно представить. Процесс, нарисованный в Stormbpmn, понятен и доступен любому. Не требует пояснений, ибо все ясно и так. Шустрый токен, который готов показать все экземпляры самого сложного процесса
Полный кросс-отраслевой APQC Process Classification Framework® (PCF) v8.0 — мировой стандарт классификации бизнес-процессов: 13 категорий и ~2000 процессов до 5 уровней, с идентификаторами PCF. Готов к импорту в Storm BPMN.
Процессные офисы, методологи, консультанты, архитекторы — любая компания
Иерархия процессов сервисного бизнеса (клиника, салон, агентство): запись клиентов, оказание услуги, биллинг, удержание и управление персоналом — с метриками загрузки специалистов, времени ожидания, повторных визитов и NPS.
Услуги (клиника, салон, агентство), 5–100 чел., владелец / управляющий
Глубокий реестр бизнес-процессов для крупных франчайзинговых сетей в ритейле. Охватывает развитие, управление, аудит, обучение и поставки, обеспечивая стандартизацию и контроль. Оптимизируйте операции и повысьте эффективность с нашей картой бизнес-процессов.
Крупные и средние франчайзинговые сети, руководители, владельцы процессов, аналитики.
Дерево, карта, таблица и метрики — в одном реестре. Импортируйте из Excel или начните с нуля: первые процессы появятся в реестре уже на этой неделе.
